Job Description
Votre mission
En tant que Responsable Déploiement Software, vous accompagnez et développez les techniciens solutions software qui gèrent et réalisent des déploiements de solution logiciel sur site ou à distance.
Vous assurez le management hiérarchique des collaborateurs de son équipe et pilotez l’activité avec pour finalité l’atteinte des objectifs de la feuille de route et le niveau de satisfaction clients requis.
Votre quotidien
Management d’équipe
* Développe la culture de la performance et promeut les valeurs de Neopost Services
* Relaie la stratégie de l’entreprise
* Détermine les priorités d’action de l’équipe dans le cadre de la stratégie définie
* Fixe et évalue les objectifs de chacun des membres de l’équipe ; met en place les mesures correctives
* Détermine les besoins en formation, suit et fait évoluer ses collaborateurs
* Conduit les entretiens annuels d’évaluation, les entretiens individuels
* Pilote le recrutement et l’intégration des nouveaux entrants
* S’appuie sur le/les coordinateur(s) pour le pilotage opérationnel, l’animation et l’accompagnement des collaborateurs
* Planifie les absences (congés, RTT…), gère et anticipe les besoins humains et matériels en fonction de l’activité et des règles budgétaires
* S’assure avec la DRH du respect de la législation sociale et des règles de l’entreprise
* Gère le climat social au sein de l’équipe et remonte si nécessaire les problèmes terrains
Pilotage des opérations
* Met en place des outils de suivi et de pilotage de l’activité permettant d’assurer l’atteinte des objectifs fixés
* Analyse, suit et contrôle les objectifs et les résultats de l’équipe et détermine les mesures correctives si nécessaires
* Met en oeuvre les plans d’actions de la politique de satisfaction client (plan d’actions, respect des processus, démarche qualité…)
* Assure le reporting de l’activité de son équipe auprès de sa Direction
* S’assure de la qualité du reporting vers le Groupe
Qualifications
• Expériences probantes dans l'intégration software avec idéalement du management d'équipe.
• Capacité d’analyse
• Leadership
• Savoir organiser, gérer, négocier
• Capacité relationnel
Additional Information
Rewards & Benefits
* Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle.
* Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform.
* Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program.
* Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme.
* Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support.
Smart Work at Quadient
At Quadient, our Smart Work approach fosters connection, collaboration, and innovation while offering flexibility based on role requirements. Whether on-site, hybrid, or remote, our work environments are designed to support productivity and engagement. Hybrid employees balance remote and in-office work, on-site roles contribute daily to our vibrant workplace culture, and remote employees stay connected through virtual collaboration and in-person events. No matter where you work, you’ll be part of a dynamic, people-first community that drives success together.
Be yourself at Quadient
Our values define how we work as a team: Empowerment, Passion, Inspiration and Community. They inspire us to be EPIC. Together. What makes Quadient different is how different we are. We’re a team of individuals with one goal but many perspectives. When you connect with Quadient, you become part of a community that cares - in a culture that embraces differences and values every voice.
We will consider any reasonable modifications to the interview process. If you require any assistance with the application process, please email us at career@quadient.com
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