Stage réceptionniste f/h

L'entreprise

Le Yelloh Village Le Pré Bas ***** est une entreprise familiale située au Cœur du Parc Régional des Volcans d'Auvergne. A 2 km de Murol et de son château et au bord du Lac Chambon le Pré Bas est ouvert de fin avril à fin septembre. Avec ses emplacements dont locatifs Le Pré Bas est un camping à taille humaine où il fait bon vivre. Restauration, animation, accueil, entretien, découvrez les nombreux postes proposés et venez passer une saison unique dans un cadre exceptionnel !

Description du poste

Le camping Yelloh Village Le Pré Bas ***** est à la recherche de jeunes talents motivés !

Vous souhaitez découvrir le milieu de l'hôtellerie de plein air et vivre une première expérience au contact des vacanciers ?


Nous proposons un stage au sein de notre service réception, cœur de l’accueil et de la vie du camping.

Aux côtés de l’équipe permanente, vous participerez à la gestion quotidienne des arrivées et séjours, et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients.

Vos missions principales :

Durant ce stage, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir les vacanciers à leur arrivée et les accompagner jusqu’à leur installation

2. Effectuer les formalités administratives et enregistrer les dossiers

3. Répondre aux demandes et renseigner les visiteurs sur les services et activités

4. Traiter les appels téléphoniques et les emails

5. Participer à la gestion des réservations selon les procédures

6. Informer sur l’environnement touristique local

7. Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour

8. Et bien d'autres missions...

Informations pratiques :

9. Période : de début mai à début juillet (avec possibilité de contrat saisonnier sur juillet & août)

10. Hébergement possible selon disponibilité en chambre partagée

Profil recherché

Ce stage peut vous correspondre si vous :

11. Vous êtes étudiant(e) en tourisme ou en langues
12. Aimez le contact humain et le travail en équipe

13. Savez garder votre calme en période d’affluence

14. Êtes sérieux(se), organisé(e) et motivé(e)

15. Souhaitez développer vos compétences relationnelles et professionnelles

16. Avez une appétence pour le tourisme ou l’accueil

Langues souhaitées

17. Anglais - Niveau avancé

Réf: 63b71fc5-b-4b14-b8d8-2dcdb6aa7