Lead ingénieur réseau h/f

AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients. Contexte

Notre client, leader français des solutions Wifi et IP, recherche un Ingénieur Réseau Lead pour diriger son équipe N3 à Villeurbanne. L'entreprise gère l'intégralité du cycle de vie de ses produits en interne et a été lauréate Greentech Innovation 2024. Le poste vise à renforcer une équipe de 5 ingénieurs experts (actuellement 3 en poste) avec un profil de Lead technique et managérial.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez le Lead de l'équipe N3 et assurerez les missions suivantes :

Pilotage technique et leadership

- Exercer le rôle de Lead technique de l'équipe N3 composée de 5 ingénieurs (vous managez 4 personnes)
- Manager et coordonner l'équipe d'ingénieurs experts au quotidien
- Unifier les pratiques et méthodologies au sein de l'équipe - être le référent technique
- Former et accompagner les équipes support (N1 : 20 personnes, N2 : 10 personnes)

Expertise technique réseau

- Échanger avec les équipes R&D des fournisseurs équipementiers (Aruba, Ruckus, etc.) pour intégrer de nouveaux modèles
- Tester et valider les nouveaux produits avant déploiement
- Suivre les évolutions et mises à jour des équipements et évaluer leurs impacts
- Assurer la veille technologique sur les solutions réseaux

Support et accompagnement

- Résoudre les incidents techniques les plus complexes (escalade N3)
- Accompagner les clients clés sur des déploiements complexes (pilotage à distance)
- Être en contact avec les éditeurs pour le traitement des bugs et la gestion des mises à jour

Documentation et transmission

- Rédiger les documentations techniques d'intégration
- Créer les supports de formation pour les équipes support
- Assurer le transfert de compétences et l'harmonisation des pratiques