Description du poste et Missions
Missions du poste :
* Gérer les règlements (chèques / virements / RIB)
* Effectuer le suivi des dossiers et des fichiers
* Procéder aux relances pour complément d'information sur des dossiers spécifiques
* Coordonner les actions avec les différents acteurs de la chaîne de recouvrement
* Être garant du rôle social et de la notoriété de la mutuelle
* Contribuer à la démarche d’amélioration continue et être garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d’entreprise
* Participer activement aux différentes missions du service
Profil recherché
Compétences métiers :
* Capacités rédactionnelles
* Connaissance des différents stades et process du recouvrement
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Qualités comportementales :
* Orientation Client
* Orientation Résultats
* Capacité relationnelle
* Capacité à être pédagogue
* Faculté d’analyse et de synthèse
* Être force de proposition
* Empathie
Informations utiles
* Localisation : Lille, France - pas de déplacement
* Contrat : CDD - mois
* Salaire : Non défini
* Niveau de qualification : Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, BEP / CAP
* Expérience : à ans
* Modalités de travail : Temps complet
* Fonction : Compta / Gestion / Finance / Audit
* Secteur : Banque / Assurance / Finance
* Télétravail : Partiel
* Avantages : Ticket restaurant, Remboursement frais de transports en commun à hauteur de %, CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe...
* Une équipe à taille humaine et une super ambiance !
* Découverte de métiers divers pour grandir
Qui sommes-nous ? Mutuelle Interiale Paris
* France
La mutuelle Interiale est la première mutuelle du ministère de l’Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.
Notre offre couvre Prévoyance, Santé, Services et Prévention, adaptée aux métiers que nous protégeons : agents territoriaux, policiers, sapeurs-pompiers, magistrats, etc.
Nos formules Santé incluent accès à un réseau de soins, assistance, protection juridique…
Plus d'informations sur le groupe Interiale :
L’Accent sur chacun d’entre nous
Nous favorisons le développement personnel et l’épanouissement dans un environnement bienveillant, avec autonomie et responsabilité dans une organisation hybride.
Engagés pour nos adhérents et collaborateurs, nos actions visent une société plus solidaire et collective.
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