Responsable d'etablissement h/f

Responsable H/F

Vous souhaitez prendre en charge un établissement hôtelier ?

Avec notre modèle de gestion mandaté, vous serez à la tête d'un B&B HOTEL à ORLEANS en toute autonomie tout en bénéficiant de la force d'une marque reconnue.

C'est une opportunité unique pour les entrepreneurs motivés qui souhaitent s'investir dans l'hôtellerie sans acheter un fonds de commerce. Vous aurez le contrôle de votre propre entreprise tout en ayant accès aux ressources et au soutien d'une marque nationale.

Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de prendre des décisions et de gérer des équipes. Vous devrez être un leader expérimenté avec une bonne compréhension du secteur hôtelier.

Cette position est idéale pour ceux qui souhaitent développer leur carrière en tant que propriétaire ou PDG d'un établissement hôtelier.

Fonction

* Piloter l'établissement : garantir la bonne exploitation du site, en lien avec les standards B&B HOTELS
* Gestion financière : suivre les indicateurs de performance : qualité, revenus, coûts, rentabilité
* Développement commercial : optimiser le taux d'occupation grâce à une gestion dynamique de la demande
* Satisfaction client : assurer la satisfaction client et gérer la e-réputation de l'établissement (avis en ligne, fidélisation…)

Bénéfices

* Notoriété d'un réseau solide et reconnu
* Soutien opérationnel et commercial d'une marque nationale
* Chiffre d'affaires prévisionnel solide
* Accompagnement continu : formation initiale, support métier, outils digitaux

Compétences requises

* Leadership et autonomie
* Sens du service client
* Rigoureux
* Polyvalent
* Sens des responsabilités

Vos missions :

* Piloter l'hôtel au quotidien : garantir la bonne exploitation du site, en lien avec les standards B&B HOTELS
* Manager, recruter et former votre équipe pour offrir un service client irréprochable
* Développer le chiffre d'affaires et optimiser le taux d'occupation grâce à une gestion dynamique de la demande
* Assurer la satisfaction client et gérer la e-réputation de l'hôtel (avis en ligne, fidélisation…)
* Suivre les indicateurs de performance : qualité, revenus, coûts, rentabilité
* Mettre en œuvre des actions commerciales locales en lien avec les entreprises et les institutions de la région
* Superviser la gestion administrative et financière de votre structure
* Garantir l'entretien, la sécurité et la conformité des locaux et équipements
* Travailler en lien régulier avec les équipes support du siège (support technique, marketing, revenue management, etc.)
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