Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Description du poste Booste ton avenir en alternance ! Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d'électroménager, matériels informatiques, téléphonie et audiovisuel s basée à Lorient, un(e) Conseiller(ière) Pôle Services. Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! Formation : BTS Management Commercial Opérationnel Localisation du poste : Lorient Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 Lieu de formation : ESCAM Lorient Durée de la formation : 2 ans Envie de vivre une alternance dynamique où tu touches à la vente, à la relation client et à la gestion ? Rejoins-nous et deviens un maillon clé de l’expérience en magasin ! TES MISSIONS : Accueillir, informer et remettre les produits aux clients : tu es leur premier contact, celui ou celle qui fait la différence avec le sourire ! Gérer toute la partie administrative des ventes : encaissements, dossiers de crédit, abonnements, prestations de service… tu assures de A à Z. T’occuper du service après-vente : réception ou remise de produits, tu prends soin des clients même après l’achat. Réceptionner et vérifier les stocks : rien ne t’échappe, tu veilles à ce que tout soit conforme et bien rangé. Participer à la gestion de la réserve : organisation, propreté, fluidité… tu contribues à ce que tout roule en coulisses. CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : Une expérience terrain hyper concrète : tu seras au cœur de l’action, entre accueil client, gestion des ventes et logistique. Une vision 360° du commerce : tu toucheras à tout ! Relation client, encaissement, service après-vente, gestion des stocks… un vrai tremplin pro. Un vrai sens du contact : tu apprendras à écouter, conseiller et fidéliser, tout en développant ton aisance relationnelle. Rigueur & organisation : tu gagneras en efficacité, en précision, et tu apprendras à jongler entre plusieurs missions en même temps. Un gros boost pour ton avenir : cette alternance te prépare à intégrer n’importe quelle équipe de vente avec de vraies compétences opérationnelles. Profil recherché Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! Tu maîtrises l’informatique de base Tu sais gérer une caisse comme un(e) pro et tu es à l’aise avec les encaissements Tu n’as pas peur de bouger des produits et tu suis les consignes de déplacement à la lettre ️ Tu sais stocker efficacement : cartons, palettes, produits tout est à sa place avec toi ️ Tu connais les techniques de vente et les principes d’une relation client réussie Tu es attentif(ve) aux règles de sécurité et tu ne laisses rien au hasard Tu as un excellent sens du relationnel et tu aimes rendre service Tu es diplomate et à l’écoute, même dans les situations tendues Tu sais t’adapter à chaque personne et chaque situation, avec calme et réactivité Tu es bien organisé(e), tu gères plusieurs tâches sans te perdre, et tu es ultra polyvalent(e) ️ Tu as une bonne condition physique et tu es prêt(e) à porter des charges si besoin Tu as déjà une belle expérience en vente, en caisse ou en logistique En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras: ✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. ✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). ✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale ✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. ✅ Une ambiance de travail conviviale ✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. ✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage ). ✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. ✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. ✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! Réf: d173dcae-ac7e-49d1-aedb-4168a3d65db8
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