Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international, CACEIS (IS) vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office OPCVM non centralisés et Bourse France/ Etranger
Votre direction
Dans le cadre de l'intégration progressive des activités de Caceis IS (ex RBC) au sein de Caceis, l'équipe, sous les directions Fund Distribution/Custody assure :
- Les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS IS (ex RBC) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM externes français (Euroclear France, ODM), étrangers (fonds classiques ou fonds hedge),
- La gestion, saisie et comptabilisation des opérations de Bourse Marchés Français et Etrangers sur le compte des clients de Caceis IS
- Le contrôle des dénouements OPCVM/ Bourse
- Les activités de Caisse titres, transferts internes et externes : migrations des positions OPCVM/Bourse clientèles de Caceis IS, particulièrement vers Caceis
Vos missions
En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l'exécution des ordres de souscriptions/rachats d'OPCVM et Bourse en provenance de la clientèle de Caceis IS.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
- Gérer les référentiels
- Gérer les réclamations
- Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
- Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
- Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
- Assurer le lien avec les différents services FDS/Custody
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