Secrétaire médicale médecine nucléaire

Le poste

# ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Un secrétariat aux activités mutualisées composé de 9 professionnelles polyvalentes sur des activités d'accueil et de programmation des rendez-vous ainsi qu'une activité de TEPSCAN

# MISSIONS PRINCIPALES DEVOLUES AUX SECRETAIRES MEDICALES AFFECTEES EN MEDECINE NUCLEAIRE

- Accueil et prise en charge globale des patients pour toutes les activités de l'unité (scintigraphie conventionnelle, TEPSCAN, activités thérapeutiques)
- Accueil téléphonique
- Gestion des consultations médicales
- Gestion et saisie des comptes rendus de consultations médicales
- Participation à la gestion des agendas médicaux
- création du dossier patient dans Xplore * renseignements, informations auprès des patients * Orientation et accompagnement des patients en salle d'attente ou en box de préparation - gestion des vacations libérales (création des séjours, admissions sur DxCare)
Accueil et réponse téléphonique
* Réception des appels téléphoniques et transfert vers les personnes ressources
* Informations auprès des patients et prescripteurs
* Prise de rendez-vous physique et téléphonique
* Réception et gestion des demandes écrites en TEPSCAN et répartition en fonction des indications des vacataires
* Programmation et planification des dates de rendez-vous avec enregistrement sur DxPlanning
* Convocation des patients externes avec envoi des courriers afférents, des fiches d'informations et des ordonnances nécessaires à la réalisation des examens.
* Communication des rendez-vous aux Services de soins pour les patients hospitalisés
* Gestion des courriers

* Ramassage et envoi
~ Gestion des consultations médicales

* Traitement des consultations médicales réalisées en interne : prise de rendez-vous et suivi associé
* Connaissances approfondies des outils bureautiques, du secrétariat et du vocabulaire médical
Compétences techniques
- Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers (DxCare, DxPlanning, Spark, Xplore...)
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Communiquer auprès d'interlocuteurs variés et être l'interface entre les patients, les équipes et le corps médical
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
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