Overview
LEGO est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de conseiller.ères de vente dans notre LEGO Store de Levallois-Perret - So Ouest. Nos LEGO stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance. Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.
A propos du poste
Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.
Principales responsabilités
En tant que véritable ambassadeur(rice) de LEGO et de ses valeurs, les missions principales du Conseiller.ère de vente (H/F) s’articulent autour des axes suivants:
* Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
* Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
* Conseiller et Vendre: grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
* Encaissers selon les procédures et standards en vigueur.
* Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
* Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
* Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO Brand Retail.
* Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO store ou son adjoint(e).
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir
* Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
* Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
* Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
* Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
* Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.
* La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.
Engagement et conditions
Le groupe LEGO est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et garantit l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.
Le groupe LEGO s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats proposés pour des postes à fort engagement auprès des enfants peuvent être soumis à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance.
Ce qui est offert
* What’s in it for you? – See below for benefits:
* Family Care Leave – We offer enhanced paid leave options for those important times.
* Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
* Wellbeing – Resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing plus opportunities to build community and inspire creativity.
* Colleague Discount – Generous colleague discount from day 1.
* Bonus – Eligible employees may participate in a bonus scheme when goals are reached.
* Workplace – Hybrid work policy; an average of 3 days per week in the office; location discussed during recruitment.
Join the LEGO team today.
#J-18808-Ljbffr
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