Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
* Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement
* Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
* Encaissements, bonne tenue du poste de travail
* Remplissage rayon
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
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