Le protocole TCP/IP n'a pas de secret pour vous ? Vous savez configurer les routeurs et les firewalls les yeux fermés ? Windows et Windows serveur font partis de vos meilleurs amis ?
Au sein de notre équipe composée de 8 techniciens vous aurez pour mission d'assurer un support utilisateur à distance pour nos Clients, en tenant une hotline.
Ponctuellement, il vous sera demandé de vous déplacer régionalement afin de mettre en place les réseaux informatiques (serveurs/pc/équipements réseaux, hors câblage) et téléphoniques (VoIP) de nos Clients. Vous en assurerez le suivi, ainsi que le dépannage, incluant au besoin une intervention sur site.
Bon joueur, et pas mauvais perdant, vous apprécierez une partie de babyfoot avec vos collègues après le déjeuner. Vous êtes plutôt d'humeur à vous détendre ? Vous profiterez alors de la télévision et des 3 canapés de notre salle de pause. Ambiance cosy garantie !
Compétences demandées :
Maitrise du protocole TCP/IP
Paramétrage de routeurs/firewall (routage, DHCP, DNS, NAT, VPN)
Bonne connaissance des environnements Windows et Windows Serveur
Gestion de l'Active Directory
Notions de câblage informatique et telecom (repérages, pré-visites techniques, diagnostiques).
Savoir-être:
Autonomie
Réactivité
Rigueur
Capacité d'adaptation
Diplôme/Expérience :
Qualification : Technicien(ne) Systèmes & Réseaux Informatiques
Contrat :
Prise de poste : Septembre-Octobre 2024
Smartphone et ordinateur portable fournis
Experience: Débutant accepté
Compétences: Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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