Chargé(e) des ressources-humaines (h/f)

Descriptif du poste

En tant que chargé(e) de Ressources Humaines (RH), tu es responsable du recrutement, de l'intégration des nouvelles recrues et du suivi et de la gestion des relations avec les auxiliaires de vie actives, jusqu’au processus d'offboarding.

Intégré(e) au sein d’une équipe de chargé(e)s de recrutement, vous aurez ensemble la responsabilité d’un pôle d’agences au sein d’une région.

Tu reporteras directement au manager de pôle opérationnel.


Responsabilités :

Sourcing :

* Assurer le sourcing des talents en utilisant diverses méthodes, telles que la publication d’annonces sur des jobboards tels qu'Indeed, Pôle emploi, Hellowork, la cooptation, la chasse sur les CVthèques, …
* Entretenir un vivier de candidats qualifiés pour répondre aux besoins présents et futurs de l'entreprise.

Évaluation des candidats :

* Tri des CV reçus et présélection des candidats correspondant aux critères requis.
* Réalisation d'entretiens téléphoniques pour évaluer les compétences et le savoir-être des candidats
* Relation avec les opérationnels en agence pour suivi des candidats retenus.
* Effectuer des appels de prise de références pour valider les informations fournies par les candidats.

Onboarding des nouvelles recrues :

* Création des dossiers administratifs des nouvelles recrues.
* CO-organisation d'un onboarding groupé en agence pour faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs.
* Réalisation d'appels d'onboarding à différents intervalles (pour assurer une intégration réussie et favoriser l'adoption des avantages de l'entreprise durant les 3 premiers mois).


Suivi des AVS actifs :

* Effectuer des appels proactifs aux AVS actifs pour recueillir leurs retours d'expérience et assurer leur satisfaction au travail.
* Assurer un contact privilégié pour répondre à toute question relative aux ressources humaines, aux droits et avantages, ainsi qu'à la gestion des fiches de paie.
* Promouvoir et superviser les actions de formation pour les AVS actifs.

Offboarding :

* Réaliser des appels de bilan de collaboration avec les AVS sortants pour recueillir leurs feedbacks et les inciter à revenir.


Compétences requises :

* Excellentes compétences en communication et en relationnel.
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
* Connaissance approfondie des techniques de recrutement et des processus d'intégration.
* Maîtrise des outils informatiques et numériques


Formation et expérience :

* Diplôme en ressources humaines, psychologie du travail ou domaine connexe
* Première expérience professionnelle significative dans le recrutement et la gestion des talents, de préférence dans le secteur des services à la personne.

Infos complémentaires

* Contrat : CDI
* Statut : Agent de Maitrise (avec 5 à 8 RTT par an)
* Salaire : package à partir de 28 200€/ an (fixe + variable)
* Les + Ouihelp :
o Comité d’entreprise
o Mutuelle attractive (prise en charge 80%)
o Remboursement des frais de transports en commun (prise en charge à 50%)
o Tickets restaurants (carte Swile)
o Tablette et téléphone portable
o Accès à MOKACARE
o un parcours de formation et d'intégration via la Ouihelp Academy


Process de recrutement:

* un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
* un entretien physique avec Audrey - Responsable de Zone
* un entretien visio avec Céline - Directrice Régionale
* prise de références
* GO !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.