Le Groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, plus de 3100 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 310 millions d’euros.
Ses activités de services immobiliers aux particuliers (syndic, gérance, location, transaction, courtage en assurance), auparavant intégrées au sein de Nexity, poursuivent leur chemin de croissance au travers de 3 marques aux expertises complémentaires :
* Lamy: l’acteur de référence de l’ancrage territorial avec une présence dans plus d’une centaine de villes en France.
* Oralia: le réseau d’agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure.
* Richardière: le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés.
Description du poste
Richardière recrute le(la) Responsable de son service Copropriété Gérée en proximité des équipes de gérance locative.
Rattaché(e) au Directeur du Property Management, vous managez une équipe de 2 personnes dédiées afin de piloter la gestion des immeubles, de valoriser et de développer l’activité du service.
En nous rejoignant, vous serez amené(e) à:
1. Manager et animer l’équipe du service copropriété
2. Contribuer activement dans son domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des attentes des clients
3. Gérer un portefeuille d’immeuble de standing avec un service personnalisé et irréprochable
4. Être l’interlocuteur privilégié de nos 1600 copropriétaires exigeants et des conseils syndicaux
5. Préparer et tenir les assemblées générales, suivre les décisions et piloter les prestataires avec rigueur
6. Veiller à la qualité des services, à la valorisation du patrimoine et à l’excellence des relations clients
7. Assurer un suivi administratif, juridique et technique dans le respect des engagements contractuels
8. Assurer le reporting de son activité auprès de la Direction
Vos compétences:
* Sens du service premium, diplomatie et discrétion
* Bonne connaissance du cadre juridique et des enjeux techniques liés à la gestion immobilière
* Capacité à gérer les imprévus avec efficacité et à entretenir une relation de confiance avec notre clientèle
Vous êtes titulaire d’une formation Bac+3 dans le domaine immobilier ou commercial.
Vous possédez une expérience de minimum de 3 ans sur un poste de gestionnaire copropriété et/ou une expérience significative sur un poste similaire.
Doté(e) d’un leadership naturel, vous êtes avant tout un manager capable d’accompagner et de soutenir votre équipe au quotidien.
Vous avez un excellent relationnel et êtes reconnu pour votre engagement au service du client.
Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et vous êtes en capacité d’animer des évènements clients.
Informations complémentaires
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous favorisons un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.
Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d’avantages attractifs :
* Qualité de vie au travail: 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction des postes, 12 RTT, 28 jours de congés payés,
* Package: Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et primes de progrès,
* Bien-être: Garantie santé et prévoyance, aide au logement, CSE avec des avantages (chèques CESU, billetterie...),
* Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues,
* Une culture d’entreprise inclusive où la diversité atoute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l’expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !
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