Responsable technique médico-social

Qui sommes-nous ?

Depuis 2022, CELAÉ est un acteur reconnu dans le domaine de l’évaluation HAS des ESSMS (établissements et services sociaux et médico-sociaux). Notre organisme a pour mission d'accompagner les structures de l’intervention sociale et médico-sociale dans l'amélioration continue de la qualité de leurs services. Dans le cadre du départ d’un de nos collaborateurs, nous recherchons notre futur(e) Responsable Technique issu(e) du secteur médico-social. Le siège de l’entreprise est basé à NANTES, Porte de Carquefou (44).

Missions :

Vous aurez pour mission de garantir la conformité des activités d’évaluation HAS menées par l’organisme et de veiller au strict respect des exigences réglementaires dans l’exécution de ces missions d’évaluation.

Votre mission de responsable technique s'articule autour de 3 piliers :

Expertise technique :

* Assurer la conformité des évaluations avec les outils et méthodes définis par la Haute Autorité de Santé et par CELAÉ ;
* Faire évoluer les process internes ;
* Harmoniser les pratiques des évaluateurs ;
* Gérer les situations sensibles liées aux activités d’évaluation ;
* Traiter les cas de réclamation, anomalie ou non-conformité ;
* Assurer la relecture des rapports d’évaluation et réaliser les surveillances in situ.

Management et coordination :

* Coordonner les missions des référents SMS de l’organisme, notamment en organisant la planification des relectures et des surveillances ;
* Former les évaluateurs aux outils, aux méthodes et au référentiel de la HAS ;
* Accompagner les évaluateurs et les équipes sur les situations complexes ;
* Piloter la qualification et les surveillances des évaluateurs indépendants et des salariés.

Missions transverses, en collaboration avec les différents pôles :

* Participer activement aux revues de direction.
* Préparer les audits internes et les audits menés par le COFRAC.

Quel profil recherchons-nous ?

Formation

Diplôme de niveau 6 minimum exigé, notamment : Master 2 ou équivalent dans le champ médico-social, santé publique, management des organisations sanitaires et sociales, qualité ou équivalent, Diplôme d’infirmier ou de cadre de santé, CAFERUIS, CAFDES …

Expériences

Expérience d’au moins 5 ans exigée dans le secteur social et/ou médico-social, notamment à des postes de coordination ou de direction.

Première expérience exigée en tant qu’évaluateur des ESSMS ou référent SMS.

Compétences requises

Connaissance approfondie du référentiel HAS de l’évaluation des ESSMS et du Cahier des charges applicable aux organismes chargés de l’évaluation des ESSMS.

Forte expertise dans le domaine de la réglementation, de l’organisation et du fonctionnement des ESSMS, ainsi que des profils des publics accompagnés, des process métiers et des types d’accompagnement proposés par les ESSMS.

Grande rigueur, sens de l’organisation et capacité à prioriser.

Finesse dans l’analyse et la rédaction de rapports.

Prise de décision.

Sens de l'écoute, bienveillance, et aptitude à favoriser une dynamique collaborative.

Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour travailler en équipe et former les collaborateurs.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Chez CELAÉ, vous bénéficierez :

* De journées de télétravail ;
* De la Carte Swile (Tickets restaurant) ;
* Du remboursement à hauteur des 100 % des abonnements de transport en commun.

Poste à pourvoir en CDI, statut cadre

Rémunération attractive, selon expérience