- Sur une zone géographique délimitée et au sein de l'équipe pluridisciplinaire d'une Maison Départementale des Solidarités (MDS), assure un accueil du public permettant information, orientation et évaluation de la situation
- Assure l'expertise et la mise en œuvre de propositions d'aide nécessaires
- Accompagne les personnes, les familles et les groupes, en favorisant leurs propres ressources et compétences
- Prépare et organise les relais vers d'autres services, contribue à l'articulation et à un travail en réseau avec d'autres partenaires institutionnels, associatifs ou élus
- Participe à des offres de service collectives organisées sur les quartiers, dans le cadre de la politique de la ville ou de l'insertion ou de commissions intercommunales
- Informe sur les besoins et alerte sur les dysfonctionnements lorsqu'ils ne peuvent être résolus à l'échelon local
- Collabore au diagnostic local pour son domaine d'intervention et participe au développement social et solidaire de son secteur
- Contribue à la construction d'une dynamique locale sur son périmètre d'intervention, de par sa connaissance de l'environnement et des partenaires
- Participe à la recherche permanente de réponses innovantes pour s'adapter aux nouvelles problématiques et aux évolutions de la législation sociale
- Analyse les données relatives à son domaine d'intervention et contribue à l'élaboration de diagnostics partagés avec les partenaires sur les territoires (expertise sociale)
- Participe aux différentes réunions le (la) concernant au niveau départemental et territorial
- Évalue ses actions et produit un bilan annuel d'activités (veille sociale)
- Contribue à la professionnalisation des étudiants prioritairement en service social : accueil de stagiaires à raison d'un accueil de stage long tous les 4 ans au minimum
- Participe aux jurys d'examens et participe à des actions de formation de bénévoles associatifs
- Se tient informé(e) des évolutions dans le domaine social, médico-social et éducatif (veille sociale).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Créer une relation de confiance,Orienter une personne vers des partenaires relais,Sensibiliser un public,Relayer de l'information,Analyser une situation et produire un diagnostic,Développer et gérer ses relations interpersonnelles avec ses collègues et clients ou partenaires
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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