Assistant d’exploitation – sécurité privée (h/f) lyon

Un partenaire de confiance en services de sûreté
Notre société propose une offre globale de services de sûreté, de surveillance, de protection, d'intervention et de sécurité incendie, répondant aux besoins variés de clients dans des secteurs tels que le luxe, l'hôtellerie, la distribution, le tertiaire, ainsi que les transports et la logistique.
Notre expertise se distingue dans le secteur du luxe, de l'hôtellerie, de l'évènementiel, de l'industrie et bien d'autres secteurs. Nous nous engageons à développer des solutions personnalisées, adaptées aux spécificités de chaque client, afin d'assurer un service d'excellence.
Nous investissons continuellement dans la formation de nos équipes pour garantir leur professionnalisme, leur présentation et leur attitude. Notre objectif est de véhiculer la meilleure image de marque de nos clients tout en assurant la sécurité de leurs sites, y compris des sièges sociaux, de grands ensembles, des zones industrielles et des événements prestigieux.
La sécurité au service de l'excellence.
Dans le cadre du développement de nos activités, BSL Sécurité recrute un assistant d'exploitation en sécurité privée.


Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée à temps complet.
Cadre contractuel
Type de contrat;CDI à temps complet
Statut : Agent de maîtrise
Coefficient : 170 - Convention collective nationale des entreprises de prévention et de sécurité (IDCC 1351)
Poste rattaché à la direction d'agence
Aucune délégation de pouvoir ni de signature attachée au poste.


Missions;
Sous l'autorité de la direction, l'assistant d'exploitation intervient dans un cadre opérationnel et de suivi, sans autonomie décisionnelle engageant l'entreprise.
À ce titre, il est notamment chargé de :
- assurer la planification et l'ajustement des équipes via le logiciel COMETE, dans le respect des consignes internes et des obligations légales et conventionnelles,
- piloter l'opérationnel des prestations de sécurité via l'outil GUARDTEK, incluant la main courante dématérialisée, la gestion des événements, les contrôles opérationnels, la traçabilité des actions, la coordination opérationnelle et la supervision fonctionnelle des agents sur site,
- assurer les réunions clients liées au suivi d'exploitation et à la qualité de service, et rédiger les comptes rendus associés, sans négociation commerciale ni engagement contractuel,
- piloter et assurer le suivi des engagements qualité via l'outil EPILOT, incluant les contrôles terrain, causeries sécurité, QCM, comptes rendus, le suivi et la mise en œuvre des plans d'action opérationnels, ainsi que le recueil et la remontée des incidents et situations sensibles à la direction,
- contribuer à l'accompagnement et à la formation continue des agents sur les procédures, outils et bonnes pratiques opérationnelles.




Profil recherché;
Le poste est ouvert à toute personne remplissant les compétences requises, sans distinction, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Vous justifiez d'une expérience préalable sur une fonction similaire en exploitation ou encadrement opérationnel, idéalement dans le secteur de la sécurité privée.

Vous disposez d'une bonne connaissance des procédures de sécurité et du fonctionnement d'une prestation de sécurité privée.
Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement opérationnel exigeant et réactif.
Vous possédez de solides capacités relationnelles et rédactionnelles.
Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les outils de planification et de suivi opérationnel.
Vous êtes titulaire du permis B.

Rémunération;
La rémunération est fixée conformément au coefficient 170 de la convention collective applicable et à l'expérience du candidat, dans le respect des dispositions légales et conventionnelles.
Moyens professionnels;
Pour l'exercice des missions, les moyens suivants sont mis à disposition à usage strictement professionnel :
- véhicule de service,
- téléphone professionnel,
- ordinateur portable,
- tablette de travail.