RESPONSABILITÉS :
Le Consultant de la Cellule Audit a pour mission de participer aux audits de prestations d'infogérance, à l'industrialisation de cette activité et d'assurer le contrôle de la bonne exécution des plans d'actions découlant des préconisations présentées suite à audit. La mission de la Cellule consiste à mener l'analyse / audit des comptes majeurs afin :
• D'apporter à la Direction Econocom une vision critique des comptes client, en vue de sécuriser la relation contractuelle, commerciale et opérationnelle ;
• D'accroitre les chances de renouvellement des contrats et de développement commercial auprès des clients ;
• D'identifier les axes d'évolution et d'optimisation, spécifiques aux prestations, voire structurels à Econocom ou encore propres au client ;
• Accompagner, en tant que Consultant AMOA, les DSI clients et l'équipe de
Activités principales de l'alternant :
Audit :
• Préparer les audits en compilant, analysant et synthétisant les différents documents contractuels et données collectées auprès des parties prenantes ;
• Préparer les questionnaires qui seront adressés aux personnes ciblées dans le cadre de l'audit ;
• Réaliser ou participer aux analyses, à la rédaction des rapports ainsi qu'à l'élaboration des préconisations ;
• Accompagner les Agences dans la construction du projet / plan d'actions répondant aux préconisations de l'audit ;
• Accompagner les Agences ou Parties Prenantes dans la conduite du changement ;
• Détecter et instruire les opportunités de développement commercial et/ou de foisonnement.
Accompagnement projet :
• Construire ou aider à la construction du reporting et états d'avancement du projet / plan d'actions permettant à la fois un suivi interne et un suivi avec le client du projet / plan d'actions ;
• Suivre et contrôler l'avancement du projet / plan d'actions, la mise à disposition de manière conforme et dans les délais, des livrables, par leurs porteurs ;
• Communiquer sur l'avancement du projet / plan d'actions ;
• Assister les Agences à identifier les risques ou les problèmes et à mettre en œuvre les actions de remédiation ou de résolution.
Activité de la Cellule Audit :
• Participer à l'évolution de la méthode d'audit en vue de son industrialisation ;
• Participer à l'enrichissement du patrimoine documentaire et méthodologique de la Cellule Audit ;
• Participer aux actions en lien avec la dimension commerciale de la Cellule (actualisation du patrimoine lié aux offres, support avant-vente sur les comptes audités, ...) et en lien avec les initiatives de la Direction Commerciale.
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience : vous disposez d'une première expérience réussie en tant que chef de projet ou dans un poste similaire.
Vous préparez actuellement une formation ou un diplôme de niveau Bac+4/5 en école de commerce, en école d'ingénieurs ou dans le cadre d'un DESS.
Technical skills :
• Conduite de projets
• Gestion des contrats
• Gestion des relations client
• Gestion des risques
• Production de la documentation
• Sens de l'organisation
• Traitement de l'information et de la connaissance
Soft skills :
• Adaptabilité - Agilité
• Autonomie
• Capacité rédactionnelle
• Capacité relationnelle - Écoute
• Esprit critique, de synthèse et d'analyse
• Initiative – Force de proposition – Faculté d'entreprendre
• Qualité d'organisation – Gestion des priorités
• Réactivité
• Proactivité – Anticipation
• Rigueur – Sens du contrôle
• Sens du service client
• Esprit d'équipe
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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