Architecte avant-vente services managés h/f

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)


Intitulé de la fonction / poste


Type de contrat

Durée indéterminée


Nature de contrat


Votre mission

Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre.

C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

SPIE ICS, acteur majeur des services numériques, recherche un Architecte Senior pour renforcer ses équipes. Vous intervenez principalement sur des missions stratégiques, en autonomie, auprès de clients publics et privés.


Vos défis au quotidien :

* Répondre aux AO des clients / prospects en toute autonomie (clients public / privé)
* Fonction Bid Manager pour les offres complexes
* Participation aux soutenances
* Elaboration d'offres, de plan de transformations complexes dans le cadre des réponses aux AO
* Participation à l'élaboration de dossiers CIR (Crédit Impôt Recherche)
* Participation à de courts webinars pour promouvoir les savoirs faire de SPIE ICS
* Bac+5 en informatique ou diplome équivalent
* Experience confirmée sur un poste similaire
* Grande aisance à l’oral.
* Connaissance approfondie et globale de l’infogérance (exigence obligatoire).
* Expérience solide dans le domaine de l’infogérance.
* Expérience en gestion opérationnelle de prestations d’infogérance appréciée.
* Collaboration étroite avec les équipes commerciales et les équipes de production des services.
* Sens prononcé du service client.
* Écoute attentive et active des interlocuteurs.


Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.


Avantages

* Participation / intéressement
* Actionnariat salarié
* Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
* Possibilité de passage cadre
* Mobilité interne
* Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
* Politique handicap, accord égalité professionnelle
* Congés paternité et maternité pris en charge à 100%


SPIE ICS

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.


Processus de recrutement

Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

* Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
* Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
* Entretien de validation avec le manager


EEO statement

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur


Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, MALAKOFF


Niveau d'étude recherché

F‑Master ou équivalent


Expérience minimum

6 ans ou plus


Connaissances techniques souhaitées

Généraliste du SI: connaissance des enjeux de transformations IT pour les services supports et d'exploitation.

Très bonnes connaissances de l'infogérance End User et des Services Managés (Service Desk, Supervision/exploitation infrastructures, Services Logistiques) et les innovations du marché sur ces périmètres:

* Solutions omnicanales de type AWS, GENESYS, etc.;
* Solutions supports autour de l’expérience user (ex: outils de gestion de connaissance, casiers connectés, kiosques, etc.);
* Outils ITSM/ESM et leurs possibilités complémentaires (EasyVista, ServiceNow);
* Utilisation et connaissance des possibilités de l’Intelligence Artificielle.

Gestion P&L / Modélisation financière (rigueur dans le chiffrage)

Approche marketing développée (accroche & impact visuels / verbaux, orthographe)

Maitrise obligatoire M365 (Word, Excel, Powerpoint)

Relationnel Client / Sens du service


Langue(s) de travail

* Français (A‑Aucune maitrise professionnelle)
* Anglais (D‑Maitrise professionnelle complète)


Référence

2025‑39631

#J-18808-Ljbffr