Responsable assurance qualité f/h

À la Maison de Santé d’Epinay, vous êtes les héros du quotidien !

Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !

Notre établissement

Située aux portes de Paris, la clinique psychiatrique d'Epinay-sur-Seine est spécialisée dans la prise en charge de personnes adultes atteintes de troubles psychiatriques. Elle est également habilitée à recevoir les hospitalisations sous contrainte. Portée par une volonté d’innovation, la clinique est à l’initiative de nombreux projets qui lui permettent de développer constamment la diversité et la qualité de son offre de soins.

Certifié par l’HAS avec la confirmation de qualité des soins, la Clinique psychiatrique d’Epinay, est un établissement moderne bénéficiant de plateaux techniques performant et d’outils de soins innovants: plateaux de sismothérapie, espaces d’apaisement, salle de sport…

Réparti en 6 unités de soins, notre établissement compte : 200 lits d’Hospitalisation Complète, 50 lits de postcure, 3 lits d’hospitalisation de nuit et 25 places d’hospitalisation de jour.


Notre établissement est accessible en transport en commun (Tram T8 arrêt "Les Béatus") et dispose d'un parking pour ses équipes.

🚀 Le poste

Nous recherchons notre futur(e) Responsable Assurance Qualité (F/H) afin de nous accompagner au quotidien dans les projets de l’établissement.

Ce poste est proposé en CDI à temps plein au statut cadre au forfait (213 jours travaillés/an).

Sous la responsabilité de la Direction, la/le Responsable Assurance Qualité et Gestion des Risques coordonne la qualité et la gestion des risques au sein de l’établissement et plus précisément :

* Participe à l’élaboration de la politique et du programme qualité et gestion des risques
* Pilote et conduit la démarche de certification de l’établissement : structure de pilotage, méthodologie, réunions, suivi et pérennisation de la démarche
* Définit et met en œuvre le programme d’audits annuels
* Pilote le programme de management des risques dans l’établissement
* Evalue le risque et le cartographie
* Pilote la méthodologie d’élaboration du Document Unique
* Organise et analyse le recueil des indicateurs
* Organise et analyse les enquêtes de satisfaction
* Organise la gestion des évènements indésirables (déclaration, circuit, analyse, REX)
* Coordonne la démarche qualité gestion des risques de l’établissement (vigilances, signalement des évènements indésirables, évaluations, plaintes et réclamations)
* Analyse et traite les données issues des différentes sources d’évaluations (questionnaires de sortie, signalement d’évènements indésirables, plaintes et réclamations, résultats d’audits ou de contrôles)
* Sensibilise et forme les professionnels aux outils et méthodes qualité et à la gestion des risques
* Assure un appui méthodologique sur son champ de compétences à tous les professionnels
* Effectue une veille juridique et réglementaire dans son champ de compétences
* Participe aux différentes instances (CLUD, CLAN, COMEDIMS, CIV, COPIL, CDU…) et en pilote
* Assure la coordination du plan blanc et coordonne la gestion de crise
* Assure la communication sur la démarche qualité
* Est le garant de la gestion documentaire
* Assure le reporting à la Direction Médicale et Qualité du groupe
* Participe à la rédaction du projet d’établissement sur son champ de compétence
* Participe au développement de l’évaluation des pratiques professionnelles dans l’établissement et accompagne les professionnels sur le plan méthodologique

Vous partagez, communiquez et travaillez en étroite collaboration avec la Direction en l’assistant sur les orientations stratégiques et la politique Qualité et Gestion des risques de l’établissement. Vous travaillez également en lien étroit avec la Direction Qualité du groupe.

En rejoignant la Maison de Santé d’Epinay, vous deviendrez membre d’un Comité de Direction, piloté par une équipe de Direction investie, disponible et à l’écoute. Vous serez aussi et surtout acteur du changement et soutiendrez au quotidien des personnels multidisciplinaires.

🎯 Rémunération et avantages

Salaire selon profil + reprise d’ancienneté + primes (cooptation, intéressement/participation, …)

Transports (selon votre choix) : Remboursement des transports en commun à 75%, prime mobilité (covoiturage, vélo…) de 25€/mois

Intégrer LNA Santé c’est aussi : Mutuelle - CSE – Actionnariat - Parcours d’intégration personnalisé - Possibilité d’évolution de carrière - Formations interne - Ecole de formation...

Chez nous, vous aurez la possibilité d’évoluer et de vous former tout au long de votre carrière.

💙 Profil Recherché

* De formation supérieure en management de la qualité avec une expérience préalable en secteur sanitaire et/ou médico-social ;
* Vous alliez des capacités opérationnelles et vision stratégique de la qualité en établissement de santé ;
* Doté(e) d’une capacité d’analyse, de rigueur et méthode, vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à fédérer des professionnels sur des projets transverses.

Professionnel engagé et passionné, vous souhaitez offrir votre expertise, votre engagement et participer au projet de l’établissement.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Vous vous reconnaissez ?

Faites-nous signe, nous sommes impatients de vous rencontrer !


Visite virtuelle de notre établissement :