L'école Marseille Business School recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de clientèle pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.
Tes missions :
-Accueillir & conseiller les clients : téléphone, mails, physique, tu es leur premier contact.
-Gérer les demandes commerciales : devis, contrats, suivi personnalisé.
-Fidéliser intelligemment : tu proposes des solutions, tu crées du lien, tu apportes de la valeur.
-Développer le portefeuille client : prospection douce, suivi des leads, relance proactive.
-Assurer le suivi administratif : dossiers à jour, reporting clair, indicateurs maîtrisés.
- Étudiant(e) en Bac 3 à Bac +4 (Commerce, Relation client, Gestion, etc.
- Tu aimes parler avec les gens, tu as le sens du service et tu sais écouter.
- À l'aise au téléphone, avec une bonne plume pour les mails.
- Organisé, rigoureux mais pas rigide tu sais t'adapter.
- Tu veux apprendre, progresser et faire la différence.
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