Chargé.e de gestion administrative & relation clients

Rejoignez une équipe où l’organisation fait toute la différence.

Implantées à Albertville et Frontenex, nos agences Allianz accompagnent une clientèle de Particuliers, de Professionnels et de Professions Libérales avec une approche fondée sur la proximité, le conseil et la confiance. Reconnus depuis plusieurs années pour notre expertise dans l’univers des véhicules haut de gamme, nous accompagnons aujourd’hui une clientèle locale et nationale sur l’ensemble de ses projets d’assurance.

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion administrative & relation clients.

Votre rôle sera essentiel : faciliter le quotidien de l’équipe, assurer le suivi des dossiers et contribuer à offrir à nos clients un service réactif et de qualité.

Vos missions, en lien avec l’ensemble de notre équipe, vous participez notamment à :

• La gestion administrative des contrats d’assurance ;
• L’ouverture des déclarations de sinistres auprès de la compagnie ;
• Le suivi et la coordination des dossiers sinistres (clients, assistance, experts, compagnies, partenaires…) ;
• Le contrôle des pièces, les relances et le suivi des échéances ;
• L’accueil et l’accompagnement des clients dans leurs démarches ;
• L’organisation et l’amélioration des process internes ;
• La préparation et le suivi de différents projets de l’agence.

Profil recherché :

Vous aimez quand les dossiers avancent, que les informations sont fiables et que les choses sont bien organisées.

Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle tout en gardant le sourire.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et appréciez le travail en équipe.

Expérience souhaitée : 2 ans minimum dans un environnement administratif exigeant (assurance, banque, immobilier, notariat, cabinet médical, expertise comptable ou équivalent).

Nous vous proposons :

• CDI à temps partiel 80 % (28h/semaine) ;
• Poste partagé entre Albertville et Frontenex ;
• Rémunération selon profil et expérience - comprise entre 20.000€ et 24.000€ selon experience
• Formation à nos outils et à nos méthodes ;
• Une équipe à taille humaine où chacun joue un rôle essentiel ;
• Des missions variées et une véritable autonomie au quotidien.

Vous vous reconnaissez ?

Nous recherchons avant tout une personne fiable, organisée et impliquée, qui prendra autant de satisfaction à faire avancer un dossier qu’à faciliter le travail de ses collègues et à accompagner nos clients avec professionnalisme.

Nous serons ravis de découvrir votre candidature.