Description du poste
Blue Secret est la première agence de voyage française spécialisée dans les aventures en packraft (kayak d’expédition léger combinant randonnée et navigation). Engagée dans une démarche de slow tourisme, Blue Secret conçoit des aventures immersives sur l’eau, permettant de se dépayser localement, au plus près des territoires et de leurs paysages naturels.
Nous proposons :
* des activités guidées de la demi-journée à des séjours sur 5 jours, en France et en Europe
* des aventures en liberté de 2 jours, avec support logistique, sur la Loire, en Bretagne et dans les Alpes
* des formations en packraft pour devenir autonome
Blue Secret s’appuie sur des équipes locales autonomes, responsables de l’accueil clients et de la logistique des aventures. Nous recherchons, pour notre destination sur la Loire, une personne responsable de notre camp de base local, en charge de l’accueil des clients et de toute la logistique opérationnelle liée aux séjours.
Missions détaillées
1. Accueil des clients
* Accueil physique des clients au camp de base
* Présentation claire de l’aventure qu’ils vont vivre
* Explication complète du fonctionnement du packraft :
o gonflage / dégonflage
o rangement
o utilisation du matériel
* Explication de l’organisation logistique du séjour (parcours, étapes, camping)
2. Logistique terrain
* Transport des clients jusqu’au point de départ
* Transport des affaires personnelles des clients vers le camping du soir
* Gestion des paniers repas lorsque l’option est réservée
* Gestion du matériel :
o vérification avant/après séjour
o entretien courant
o réparations simples si nécessaire
3. Assistance clients
* Être joignable par téléphone pendant les séjours
* Apporter une assistance logistique ou organisationnelle en cas de besoin
* Gérer les imprévus simples sur le terrain
4. Ancrage local
* Se faire connaître localement (campings, partenaires, acteurs touristiques)
* Participer au démarchage local et à la visibilité de Blue Secret sur le territoire
* Être l’image de Blue Secret sur place
Conditions
* Type de contrat : le type de contrat sera défini selon le profil (salariat ou indépendant)
* Lieu : Saumur
* Période : de fin avril à mi septembre
* Temps de travail : mi temps en avant saison (avril/mai/juin/septembre), puis temps plein en 35h00 (juillet / août)
* Rémunération : selon profil et contrat
* Logement : non fourni / à discuter
* Véhicule : véhicule professionnel mis à disposition
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