Assistant administratif h/f – service projet

Qui sommes-nous ?

Depuis 1994, EDL développe avec passion des solutions informatiques innovantes dédiées aux établissements de santé publics et privés.

Leader français des progiciels pour les plateaux techniques hospitaliers, notre suite d’applications intégrées Xplore accompagne les services de diagnostic médical (radiologie, cardiologie, médecine nucléaire, exploration fonctionnelle…) et contribue chaque jour à améliorer la prise en charge des patients.

Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre Service Projet afin d’accompagner nos clients avec un support administratif structuré, réactif et rigoureux.


Votre mission

Rattaché(e) au Responsable du département Projet, vous assurez un rôle clé de support et de coordination administrative.

Vous contribuez à la fluidité des échanges entre nos équipes internes et nos clients, en garantissant un suivi fiable et une traçabilité optimale des demandes.


Votre quotidien chez EDL

Support et gestion administrative

* Prendre en charge les appels entrants du support projet
* Enregistrer et suivre les emails adressés au service projet dans l’outil EDB (support)
* Assurer le suivi administratif des demandes clients
* Veiller à la bonne traçabilité des actions dans les outils internes

Formation

* Gérer l’ensemble des conventions de formation
* Être l’interlocuteur(trice) administratif(ve) des clients concernant les formations

Coordination interne

* Collaborer étroitement avec les équipes projet
* Garantir la fiabilité des informations transmises
* Participer à l’amélioration des processus administratifs du service


Votre profil

Formation & expérience

* Niveau minimum Bac+2
ou expérience significative dans un secteur similaire
* Une connaissance du secteur informatique ou de la santé est un plus
* La maîtrise de l’anglais est un plus

Compétences

* Connaissances en gestion administrative
* Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
* Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
* Sens du service client
* Excellente expression orale et écrite

Qualités personnelles

* Organisation et rigueur
* Aisance relationnelle (téléphone et écrit)
* Esprit d’équipe
* Fiabilité et sens des responsabilités


Pourquoi nous rejoindre ?

* Intégrer une entreprise leader sur son marché
* Évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance
* Travailler au sein d’équipes engagées et collaboratives
* Participer à des projets contribuant directement à la performance des établissements de santé


Nos avantages

* Plan d’Épargne Entreprise (PEE) avec abondement
* Prime vacances
* Plateforme avantages Sport / Culture / Loisirs (Edenred)
* Activités sportives : yoga, futsal, week-end ski