Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents
Plus concrètement :
- Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé.
De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers
-Votre capacité d'analyse et de rédaction.
Informations complémentaires :
Ce poste fait référence à la fonction Gestionnaire Prestations Services (classification E3) de la convention collective ANEM.
Informations complémentaires :
Le poste est à pourvoir au 22 novembre.
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement
Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
- Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN
- Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
- Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
ATTENTION : Ce recrutement se fait via la méthode de recrutement par simulation (MRS) en vous inscrivant à la réunion d'information collective via le lien vers mes évènements emploi.
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