Pour notre hôtel ibis Styles 3* (41 chambres), nous recherchons un(e) réceptionniste pour venir compléter notre équipe.
Il vous sera demandé :
-Offrir le meilleur accueil à notre clientèle
-Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in, check out, facturation et réservations
-Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les activités touristiques régionale
-Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services
-Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
-Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel.
-Assurer le service petit déjeuner, bar et restauration
-Valoriser le programme de fidélité de la marque ACCOR
Poste de jour.
Qualités:
Très bon relationnel, excellente communication
Sens du service et de l'accueil
Présentation impeccable
Expérience souhaitée dans l'hôtellerie
Informations supplémentaires:
Repas indemnisé ou non (restaurant sur place)
Carte collaborateur Heartist offrant des réductions et avantages dans les hôtels du groupe ACCOR
Aide aux transports
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
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