Le Groupe Serma en synthèse :
- 1450 ingénieurs et techniciens
- 8 laboratoires d'expertises en électronique et nouvelles énergies
- 6 bureaux d'études (composants, cartes et systèmes électroniques)
- Conseil en électronique, sureté et cybersécurité
- 30 sites en Europe et aux Etats-Unis
- Structure participative : 700 employés actionnaires du groupe
Vous évoluerez dans un Groupe solide et à forte croissance, expert historique et indépendant de l'électronique, les nouvelles énergies, la cybersécurité et les télécoms. Dans le cadre d'un accroissement de notre activité, nous recherchons un Gestionnaire ADV en alternance, pour nous accompagner sur le secteur aéronautique.
Les missions seront :
- Assister après formation les gestionnaires ADV SENIOR et le responsable Supply chain.
- Suivi et enregistrement des indicateurs de production OTD / OTQ,
- Participer aux points hebdomadaires avec les clients (General Electric / Airbus Avions /Airbus Helicopter)
- Apprendre à suivre, à gérer et à analyser les stocks.
- Participer à la gestion des stocks (suivi, rotation, optimisation, inventaires)
- Réaliser les offres commerciales en collaboration avec les acheteurs.
- Porter au quotidien la relation clients, être proactif dans la communication et la gestion logistique du client (délais de livraison, impératifs, produits, solutions)
- Anticipation, contrôle, validation, saisie et suivi de ses commandes
- Gestion du SAV et des réclamations
- Lancer et organiser la préparation de commande (Réception OF et traçabilité fine)
- S'assurer de la bonne disponibilité et conformité aux besoins des clients, mettre en oeuvre des solutions spécifiques lorsque nécessaire
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