Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un réparateur informatique, un réparateur d'équipement informatique F/H, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée .
Missions :
* Assurer le dépannage logiciel et matériel :diagnostic, extraction et remplacement de disques durs, récupération de données, installation de composants, installation et configuration de Windows (pilotes, mises à jour complètes), transfert de données, installation de périphériques (PC, imprimantes réseau), configuration Internet et ADSL, paramétrage des messageries, partages de dossiers, traitement des virus, malwares et spywares, configuration des pare-feu et antivirus, installation des suites logicielles (Office, Adobe, etc.).
* Intervenir sur les imprimantes toutes marques :
* maintenance, nettoyage, configuration, gestion des consommables et reconnaissance des cartouches reconditionnées.
* Assurer la mise à jour et le codage de la base produits du site e-commerce (environ 80 000 références) ainsi que divers travaux sur le back-office.
* Réaliser du dépannage à distance et participer à la gestion du réseau informatique interne.
* Une bonne connaissance des principales suites logicielles couramment utilisées est attendue.
Profil :
* Accueil et accompagnement de la clientèle
* Capacité d’argumentation commerciale et maîtrise des fondamentaux de la relation client
* Proposition de services ou produits complémentaires adaptés aux besoins du client
* Réception et gestion des produits
Qualités professionnelles attendues
* Autonomie
* Réactivité
* Rigueur
Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?
* Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
* Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
* Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
* Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.
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