Commercial sédentaire domaine robinetterie h/f

AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique.

Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.

Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.

Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une part nos clients dans leur recherche d'un nouveau collaborateur. D'autre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Notre connaissance métier nous permet de comprendre et de répondre au mieux aux attentes des entreprises et candidats. Notre client est une société spécialisée dans la robinetterie industrielle.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous organisez et réalisez la gestion des contrats de vente, depuis la saisie des devis jusqu'à la livraison des produits chez le client, ainsi que la facturation. De plus, vous assurez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ) et les intervenants externes (transporteurs, ) de l'entreprise.

Vos principales missions :

- Dynamiser le portefeuille client existant et faire de la prospection téléphonique.
- Administrer l'ensemble du processus documentaire : de la proforma à la facturation des clients.
- Renforcer la relation client par des appels sortants, avant ou après un rendez-vous.
- Assurer le suivi des livraisons et informer vos clients de tout événement.
- Gérer et résoudre les litiges clients, y compris l'établissement d'avoirs.
- Coordonner et suivre les retours de marchandises avec les clients.
- Développer des relations commerciales avec les clients.
- Communiquer les nouveaux tarifs aux clients.
- Diffuser des offres ponctuelles auprès des clients.
- Assurez le suivi des créances.