Les missions attendues :
Dimension clients :
* Assurer la relation client : entretenir, fidéliser et développer le portefeuille clients existants et entrants.
* Proposer et négocier des variantes techniques et économiques.
* Représenter l’entreprise dans les limites de la délégation de pouvoir.
* Participer à l’élaboration des offres technico-commerciales (pour les petites affaires de proximité).
Dimension management contractuel :
* Prendre connaissance de toutes les pièces contractuelles techniques et administratives et des limites de prestation.
* Gérer le contrat : suivi des délais contractuels, émission des réserves formalisées, traçabilité des évènements.
* Dimension management des affaires et des équipes :
* Veiller au respect des règles de sécurité, analyser les accidents/incidents, les risques et définir les moyens de prévention adaptés.
* Elaborer et mettre en œuvre le plan d’actions (préventives, correctives) QSSE.
* Coordonner les étapes de la vie de l'affaire (études, achats, revues et réception) dans le respect des obligations réglementaires et des procédures internes.
* Garantir et piloter la réalisation d'une affaire dans son intégralité dans le respect des règles éthiques, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais.
* Déterminer le budget d'exécution en accord avec sa hiérarchie : main d'œuvre, achats, frais divers, matériel, sous-traitance, études, marge, etc.
* Fixer les plannings et piloter les objectifs de productivité de chantier.
* Organiser et planifier les moyens techniques et humains.
* Piloter l'exécution des travaux avec l'encadrement de chantier.
* Assurer le management des équipes.
Dimension gestion / trésorerie :
* Assurer le reporting mensuel : coûts directs, CA, marge suivant les objectifs définis.
* Chiffrer les travaux supplémentaires et complémentaires.
* Émettre les demandes de facturations et suivre les encaissements afin d'optimiser la trésorerie.
* Contribuer à l'élaboration des budgets prévisionnels de son périmètre.
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