Description de la mission
L'agence Hypervision Raccordement accompagne les Agences Raccordement de la direction Régionale IDF Ouest. Elle met à disposition les outils de pilotage du domaine ainsi que l'accompagnement aux diverses transformations. L'agence accompagne également à l'administration des outils métiers
Vous occupez un poste polyvalent où vous réalisez les tâches administratives, et gérez les relations clients :
1. Gérez et pilotez l'administration des Systèmes d'Information locaux
2. Répondez aux demandes d'assistance de Niveaux 1 et accompagnez les utilisateurs.
3. Vous effectuez des contrôles internes et mettez en place des communications au sujet des habilitations.
4. Vous créez des pas à pas, des procédures et vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe.
Profil souhaité
Vous avez un bon relationnel. Vous êtes rigoureux et autonome et faites preuve d'organisation. Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 (DUT ou BTS) dans le domaine du support au management ou de l’électrotechnique
Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
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