Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et plus largement acteur du secteur de la mobilité, recrute pour sa holding un Technicien Support Helpdesk H/F en CDD de 6 mois.
Qu’est-ce qu’on vous propose ?
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez l’équipe de la Division des Nouvelles Technologies. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes de support des utilisateurs internes.
Sous la responsabilité du Responsable Support IT, vos missions sont :
* Gestion de requêtes : Créer, analyser et résoudre les sollicitations demandes et incidents des clients internes.
* Assistance et formation : Assurer l'accueil, l’assistance, le conseil, et la formation des utilisateurs sur les outils informatiques.
* Communication : Acteur clef de la communication, vous participez à l’élaboration des messages destinés aux clients internes.
* Projet : Vous contribuez activement à l'évolution de l’équipe vers un véritable centre de services, garantissant des délais de réponse et une efficacité optimale pour nos clients internes.
Nous offrons un environnement de travail dynamique et varié, avec des projets couvrant un large éventail de technologies et de challenges.
* Salaire : à partir de 25K€ brut annuel
* Statut employé – 38 heures semaine
* Mutuelle IRP Auto
* Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules
* Avantages : Participation – Restaurant d’entreprise – Salle de sport – CSE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.