Technico-commercial(e) tpe h/f

Technicomercial(e) TPE H/F
Mercer

Description:

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé à la Défense. Il s'agit d'un poste hybride avec télétravail.

Un poste en relation direct avec les clients, mais aussi tous les services supports internes Mercer. Vous êtes en charge de la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients TPE sur les sujets de santé/prévoyance

- Un poste motivant et un environnement de travail agréable.
- Votre manager vous apagnera et vous fera monter enpétence sur votre poste.
- L'équipe est dynamique et collaborative, vous pourrezpter sur l'aide et l'apagnement de vos collègues.

Nousptons sur vous pour :

- Assurer en relative autonomie le suivi desptes confiés en relation avec les interlocuteurs internes et externes (assureurs).
- Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignement règlementaire ou juridique...).
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices, suivi des aménagements, présentation auprès des clients, gestion des relances.
- Gérer les relations avec la gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des garanties et des tarifs.
- Assurer la fidélisation du portefeuille et le suivi du renouvellement annuel contractuel.
- Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés.
- Echanger fréquemment avec les consultants et opérationnels.

Ce que nous attendons de vous :

- Sensmercial
- Esprit collaboratif, et très bon relationnel
- - Autonomie et réactivité pour répondre aux sollicitations multiples du client
- - Efficacité, sens de l'organisation
- Vous intégrez un master dans le domaine de l'assurance ou en école demerce.

Ce qui fera la différence :

-préhension des enjeux business et des problématiques clients
- Motivation / Etat d'esprit

Pourquoi nous rejoindre :
1. Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un apagnement managérial.
2. Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
3. Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.

Mercer, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is a global leader in helping clients realize their investment objectives, shape the future of work and enhance health and retirement oues for their people. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit mercer, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan ismitted to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan ismitted to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person. Job ID R_317935