* Analyse de crédit B2B et B2C (40%):
o Collecter, vérifier et valider les documents d’identification des nouveaux
clients ;
o Effectuer des contrôles de conformité et détecter les fraudes potentielles ;
o Analyser les opérations bancaires des clients ; et
o Collaborer avec les équipes internes (ops, finance, customer care) pour
fluidifier les processus.
* Recouvrement B2B et B2C (40%):
o Gérer les dossiers de recouvrement et mettre à jour le système ;
o Suivre les relances, proposer et négocier des plans de paiement ;
o Identifier les causes des impayés et recommander des actions
correctives; et
o S'assurer du respect des procédures internes et réglementaires.
* Accompagner le déploiement des projets Risk (20%):
o Contribuer à l’optimisation des outils d’analyse et de scoring ; et
o Fournir un soutien opérationnel sur les projets transverses (reporting,
automatisation, etc.)
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