Description du poste et Missions
Fives Pillard recherche activement un technicien SAV F/H en CDI pour des interventions dans les régions suivantes notamment : Grand Est, Ile de France, Normandie, Hauts de France - le poste est à pourvoir au plus vite.
Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.
Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous.
Fives Pillard, filiale du groupe Fives, est leader sur le marché des brûleurs et des systèmes de combustion. Fives Pillard conçoit et réalise des équipements de combustion et des systèmes de contrôle, principalement pour l'industrie minérale et le secteur de l'énergie. De la conception initiale au service après-vente, Fives Pillard fournit des solutions complètes et fiables, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients et dispose de filiales installées à l'étranger (Espagne, Allemagne, Inde et Chine).
Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie !
Nous recherchons actuellement un technicien SAV animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.
Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera notamment d'assurer les interventions techniques sur des équipements de combustion dans l'objectif de satisfaire les clients, en toute sécurité. Votre poste suppose des déplacements quotidiens en France principalement (en moyenne 2 et 3 interventions par semaine).
Plus précisément vous vous assurez :
1/ Exécution des missions de SAV
- Assurer les interventions de dépannage, d'optimisation et de contrôle des équipements de combustion
- Réaliser des formations spécifiques clients liées aux équipements de combustion
- Respecter les règles de sécurité en vigueur
2/ Relations clients
- Jouer un rôle de conseil technique auprès des utilisateurs des équipements de combustion (clients)
- Assurer un reporting des missions accomplies auprès des clients et des services internes de la Société
- Détecter les éventuels besoins du client et proposer des actions complémentaires (promouvoir les équipements et les prestations et être force de propositions vis-à-vis du client pour l'optimisation de ses installations)
Compétences :
- Une expérience de 3 à 5 ans minimum sur des missions techniques de SAV dans le domaine de l'industrie et idéalement dans le domaine de la combustion
- Les techniques métiers (automatisme, mécanique, maintenance, instrumentation)
- Compétences en combustion souhaitées
- Autonomie (sur le chantier et dans la gestion des déplacements)
- Capacités relationnelles
- Capacité d'analyse
- Adaptabilité et réactivité
- Gestion des situations critiques en collaboration avec le client
- Niveau d'anglais professionnel
Au sein de Fives Pillard, et sous la direction du Responsable de l'assistance du site, vous intégrerez l'équipe du Département Services.
Si c'est vous, rejoignez-nous !
Si on dit de vous que vous êtes volontaire et fiable nous vous répondrons que nous avons hâte de changer le monde à vos côtés !
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines.
Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier de nombreux autres avantages (voiture de fonction, mutuelle prise en charge à 100% par la Société, participation avec compte courant bloqué, aide au logement, assistante sociale, subventions du CSE etc.).
Nos locaux sont situés à Marseille (13ème arrondissement) il n'est pas obligatoire de vivre à proximité.
Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime !
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