Notre client est un acteur reconnu de son secteur, spécialisé dans l'organisation et la supervision de flux de marchandises. Dans le cadre de son développement, il recrute un Assistant de direction (H/F) en CDI, basé à Saint-Malo, à pourvoir dès que possible selon disponibilité et préavis.
Aux côtés du Directeur d'agence, vous l'accompagnez dans la gestion quotidienne et le pilotage de l'activité. Véritable soutien opérationnel, vous participez activement au bon fonctionnement de l'agence et à son développement. Vos principales missions sont :
Accueil, communication et coordination :
- Accueil physique et téléphonique de l'agence,
- Gestion du courrier et des e-mails,
- Centralisation, traitement et diffusion des informations internes et externes.
Gestion administrative et support à la direction :
- Gestion administrative courante,
- Prises de notes, rédaction de comptes rendus et assistance au Directeur dans l'organisation quotidienne,
- Réalisation de démarches auprès d'organismes externes et partenaires,
- Classement, archivage et structuration des documents.
Suivi des dossiers clients :
- Création, mise à jour et suivi des dossiers clients,
- Transmission des cotations et suivi de la facturation,
- Ouverture, suivi et clôture des dossiers.
Pilotage de l'activité et amélioration continue :
- Mise à jour et évolution des tableaux de bord,
- Élaboration des statistiques mensuelles,
- Suivi des indicateurs de performance et analyses associées,
- Formulation de propositions d'amélioration auprès du Directeur.
Gestion opérationnelle, qualité et conformité :
- Gestion des accès,
- Gestion du parc matériel et des dossiers d'assurance,
- Suivi et mise à jour des procédures qualité et QSE.
Relais RH de proximité :
- Suivi des heures, absences et congés
- Suivi des formations et des visites médicales.
Selon vos envies, votre autonomie et votre évolution, vous pourrez également être associé à différents projets transverses en cours ou à venir.
Issu idéalement d'une formation en gestion administrative ou en support à la direction, vous avez déjà occupé des fonctions vous permettant d'évoluer dans un environnement polyvalent. Curieux, organisé et à l'aise avec des sujets variés, vous appréciez les postes où l'on touche à tout et où la relation humaine occupe une place importante. Votre dynamisme, votre état d'esprit positif et vos qualités relationnelles vous permettront de vous intégrer facilement au sein d'une équipe soudée. Proche du Directeur, vous savez adopter une posture professionnelle, faire preuve de discrétion et instaurer une relation de confiance durable. Vous souhaitez vous investir dans un projet sur le long terme.
Un anglais courant est nécessaire pour ce poste.
Poste à 39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec une organisation du travail souple et environ 23,5 RTT compensatoires. Horaires de bureau classiques. Ambiance conviviale et forte dynamique collective
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