Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, AIRBUS, un Responsable maintenance avion - support client (H/F). Info équipe : (nombre de personne, localisation/ répartition/transnat etc ?)
Service client et tech data
Vente de services autour de la documentation maintenance de l'avion
8 personnes
Gérer les contrats de services clients, répondre aux demandes des clients, assurer des améliorations continues du service, offrir une formation contractuelle et payante pour une utilisation efficace des produits et services TD.
Développement commercial : Définir et piloter la définition des services TD, diriger la définition de la politique contractuelle d'assistance aux clients pour les données techniques et contribuer à la protection de la propriété intellectuelle (PI) d'Airbus :
? Gérer le contact direct avec les clients (visites, webinaires, ateliers?) pour capturer, consolider leurs besoins en services de données techniques et aux opportunités de marché. compétences prioritaires obligatoire à avoir :
Connaissance de la maintenance e l'avion
compétences accessoires :
Tech data
Marges, quotation
Formation / Expérience / Compétences (Study/ Experience/ Competencies) :
XP technique en maintenance de l'avion ou engineering
Capable de comprendre des sujets complexes
XP en compagnie aérienne
Appétence business
Expérience Minimum souhaitée : ? ans d'exp
Airbus expérience : OUI
Langues (Languages) : Anglais : Fluent (équipe multiculturelle) / Français : Pas obligatoire / Allemand = un plus
Qualités (Qualities) : Proactif, autonome, travail d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable
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