Description du poste et Missions
Avez-vous le sens du service et le goût du contact client ?
Au sein de Work 2000 Bron, vous intégrez une enseigne de distribution où la caisse est le dernier point d’échange avec les clients. Vous veillez à un passage fluide et agréable, tout en garantissant l’exactitude des opérations.
Vous travaillez en lien direct avec les clients, mais aussi avec les équipes de mise en rayon et la direction du magasin. Votre poste requiert rigueur, calme et réactivité, notamment pendant les périodes d’affluence.
Vos missions principales couvrent un ensemble d’activités précises et essentielles :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les encaissements en espèces, carte ou chèques
- Contrôler les prix et les articles scannés
- Assurer la tenue et la propreté du poste de caisse
- Signaler toute anomalie de caisse ou de prix
- Participer à la mise en place des opérations promotionnelles
- Contribuer à la fluidité des files d’attente et à la satisfaction client
Vous évoluerez dans un environnement organisé, au rythme des flux du magasin. La précision et la fiabilité sont au cœur de votre activité, car elles garantissent la confiance des clients et la qualité du service.
Profil recherché
Vous appréciez les échanges directs avec le public et savez garder votre calme en toutes circonstances.
Ce poste s’adresse à une personne sérieuse, méthodique et attentive aux détails. Vous possédez un sens développé du service et une aisance relationnelle naturelle.
- Maîtrise des techniques d’encaissement et rendu de monnaie
- Bonne présentation et expression soignée
- Capacité à gérer les priorités lors des pics d’affluence
- Esprit d’équipe et coopération avec les autres services
- Fiabilité dans le traitement des transactions et des données
- Expérience en caisse ou en commerce de détail appréciée
Vous savez accueillir avec politesse, écouter et répondre avec tact. Votre rigueur et votre sens des responsabilités assurent un service irréprochable, au bénéfice de la clientèle et de l’équipe du magasin.
Informations utiles
ICP 10% + IFM 10%
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