Vous êtes Gestionnaire Assurance IARD / Santé ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale. Je recherche pour l'un de mes clients, basé à Nanterre :
Gestionnaire Assurance H / F en Intérim, 3 mois (pouvant déboucher sur un CDI)
Mon client est un courtier grossiste. Il conçoit, administre et commercialise des contrats d'assurance pour les particuliers et professionnels, en adoptant une approche multicanal et innovante pour la distribution. L'entreprise se distingue par la flexibilité de ses contrats, qui sont personnalisables en fonction des besoins des clients.
Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Dans le cadre d'une réorganisation, vous accompagnez le développement du groupe avec rigueur et expertise. Vos missions seront :
1. Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte des garanties, plafonds et règles techniques pour formuler des propositions adaptées.
2. Évaluer les risques, comparer les offres et accompagner le client dans le choix de la solution la plus pertinente selon son profil.
3. Rédiger les contrats à partir des modèles types, adapter les clauses spécifiques si nécessaire, et contrôler la complétude des dossiers.
4. Enregistrer les données dans les systèmes internes, gérer administrativement les contrats (avenants, échéances, attestations, courriers techniques et juridiques).
5. Gérer les appels de cotisations, encaissements, relances, et assurer la transmission ainsi que la traçabilité des documents contractuels.
6. Maintenir un contact régulier avec les clients via différents canaux, répondre à leurs questions et traiter les réclamations avec un suivi personnalisé.
7. Enregistrer les déclarations de sinistres, informer les clients sur les démarches et délais, et mandater les experts pour les expertises nécessaires.
8. Analyser les rapports d'expertise, déterminer les responsabilités, vérifier les clauses contractuelles et barèmes d'indemnisation.
9. Calculer et verser les indemnités, mobiliser les prestataires, et suivre les règlements en cas de litiges ou médiations.
10. Participer aux procédures contentieuses liées aux sinistres lorsque nécessaire.
Vous disposez d'une formation minimum Bac +2 en assurance, droit, gestion ou équivalent.
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans en gestion de contrats et/ou sinistres, acquise en environnement courtage, compagnie ou délégation de gestion.
Vous maîtrisez les produits d'assurance IARD, santé ou prévoyance, et savez gérer des dossiers complexes en toute autonomie.
Vous faites preuve d'aisance dans l'analyse contractuelle ainsi que dans la relation client, avec un bon niveau rédactionnel et une rigueur administrative.
Vous êtes à l'aise avec les outils métiers comme CRM, GED, extranets assureurs et Excel.
Vous avez un esprit d'équipe fort, un sens de l'entraide, et savez transmettre vos connaissances pour faire monter en compétences vos collègues.
Nous vous proposons :
* Intégrer une entreprise en pleine croissance.
* Une rémunération autour de 30k€ selon profil.
* Tickets restaurant.
* Un télétravail exceptionnel.
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond à vos critères et aspirations. Si c'est le cas, une rencontre sera organisée, suivie d'un rendez-vous avec le service recrutement de mon client et votre futur responsable.
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