Vous agirez, sous la responsabilité du responsable pole applicatif comme point de contact privilégié entre les équipes métiers (Finance, RH, Communication), les services IT internes, et les partenaires éditeurs/intégrateurs.
Vos responsabilités couvriront :
Maintien en condition opérationnelle :
* Support fonctionnel de niveau 2 sur les modules financiers de D365
* Qualification des incidents, suivi des corrections et tests
* Amélioration de la documentation fonctionnelle
Pilotage des évolutions applicatives :
* Recueil des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles
* Suivi des développements, recettes, livraisons et mise en production
* Coordination avec les équipes projet internes et partenaires externes
Gestion de la TMA et animation des instances :
* Suivi des prestataires, animation des comités de pilotage et réunions projets
* Reporting d’activité, indicateurs, budget et plan d’actions
Suivi budgétaire & administratif :
* Contrôle des prestations, validation des livrables et participation à la planification budgétaire annuelle
Écosystème applicatif & intégration :
* Administration d’outils satellites (gestion de factures fournisseurs, interfaçage)
* Participation aux projets d’intégration post-croissance externe : reprise de données, paramétrage D365, déploiement de nouveaux périmètres
* Expérience : Réussie sur un rôle de référent fonctionnel ou support applicatif, idéalement sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
* Aisance dans un contexte multi-interlocuteurs, avec une forte orientation service utilisateur
Compétences techniques :
* Connaissance des environnements D365 F&O, cycle de vie applicatif (Dev/UAT/Prod), tests & déploiements
* Compréhension des technologies d’interfaçage (API, ETL) et des modèles de données
* Lecture de logs, analyse d’anomalies, notions de SQL
Compétences fonctionnelles :
* Connaissances en comptabilité générale et analytique
* Rédaction de cahiers des charges, animation de réunions, gestion de prestataires
* Forte capacité d’analyse, structuration de l’information, communication claire et efficace
Nous recherchons un(e) Référent(e) Applicatifs en CDI pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur financier en Centre val de loire pour prendre en charge la gestion opérationnelle de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Les missions portertont principalement sur les domaines financiers (comptabilité, gestion analytique).
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