Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction gestion locative basée au siège social de Val d'Oise Habitat à Cergy-Pontoise :
Un chargé de mission gestion locative (h/f).
Vous êtes au cœur de l’optimisation de notre gestion locative et garantissez la qualité, la conformité et l'efficacité des pratiques en direction de nos locataires.
Il s’agit d’un poste support à forte dominante analytique, réglementaire et organisationnelle, pour travailler en appui avec les équipes opérationnelles (attribution, contentieux, proximité)
Votre mission : Contribuer à améliorer la qualité et la conformité de la gestion locative
Vos outils : analyse de données, pilotage d’enquêtes, conduite de projets
Vos principales missions seront :
Pilotage des enquêtes OPS et SLS
* Piloter le marché d’enquête OPS/SLS : planning, relation prestataire, suivi des réponses, facturation.
* Sélectionner le patrimoine à enquêter en fonction des critères règlementaires.
* Extraire les données finales des enquêtes pour envoi à l’État et aux partenaires.
* Produire des analyses, retours d’expériences et rapports selon les besoins.
Analyse de données & reporting
* Extraire, structurer et exploiter les données issues de nos outils internes
* Répondre aux demandes des directions internes et partenaires (CUS, GMBI…)
* Mettre en place des indicateurs de pilotage et en assurer le suivi
Participation à la coordination de projets
* Participer à la rédaction des notes de cadrage et à la mise en œuvre opérationnelle des projets confiés.
* Identifier les évolutions nécessaires concernant les pratiques en matière de gestion locative et les chantiers d’amélioration associés.
* Réaliser des actions de benchmark, des analyses de données ou des diagnostics pour permettre une avancée efficace des projets confiés.
Veille règlementaire
* Suivre les évolutions légales impactant la gestion locative
* Proposer les ajustements nécessaires pour garantir la conformité de l’activité
Avantages : statut cadre au forfait 213 jours par an, 32 jours de congés payés, 8 jours de repos, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle, prime d'intéressement, avantages CSE.
Bac +3 à Bac +5 en gestion locative, statistiques, immobilier social ou expérience équivalente.
Une expérience dans un bailleur social ou une structure publique est un plus.
Ce poste est fait pour vous si…
* Vous avez une bonne connaissance du logement social, de ses règles ou de ses enjeux
* Vous êtes à l’aise avec les données, l’analyse, la structuration de l’information et maîtrisez Excel
* Vous aimez travailler en mode projet, en lien avec des équipes pluridisciplinaires.
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