Responsable conquête marketing - marché jeune f/h

Responsable Conquête Marketing - Marché Jeune F/H

Vous voulez piloter le marché jeune et de la conquête autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de marketing de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.

D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1 ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3 ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.

Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction de marketing de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.

Parmi nos missions au quotidien :

* Elaborer une politique clientèle jeune et coordonner sa mise en œuvre en lien avec les autres directions de la Direction Marketing et plus globalement de la banque.
* Garantir le développement global (clients, équipement, PNB) du marché.
* Mettre en place les leviers de conquête innovants et performants, de fidélisation et de satisfaction client avec un objectif d’accroissement et de rajeunissement du fonds de commerce et de développement de la valeur client.
* Identifier les potentiels de développement et les risques sur son marché et engager les moyens d’activation et de prévention sur ces derniers (marketing direct omni-canal, offres promotionnelles, support à la vente pour le réseau physique, contenus marketing et communication, etc.).
* Définir la stratégie de sollicitation client et travailler avec la direction Customer Relationship Management pour implémenter les campagnes.
* Piloter son marché et définir des plans d’actions transverses sur les grands agrégats (PNB, conquête, attrition, cross-sell, valeur, etc.).
* Assurer la veille stratégique et concurrentielle avec le support de la Direction Etude et Veille et suivre l’évolution des comportements clients.

Quels seront votre salaire et vos avantages ?

Vous disposerez d’un package complet composé d’une partie fixe sur 12 mois, d’une part variable liée à vos résultats et d’un intéressement. Vous bénéficierez également d’une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d’évolution.

Au-delà de la maîtrise technique, de votre rigueur, précision et force de proposition, et de votre sens de la relation client, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre aptitude relationnelle. Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.

Dans l’idéal, vous disposez de 5 ans d’expérience dans la banque ou l'assurance, idéalement avec une expérience réussie sur le développement client dans un environnement Jeunes, et d’un diplôme de niveau Bac+5. Vous maîtrisez l’environnement règlementaire de la banque et de l’assurance, ainsi que les outils bureautiques et l’analyse de données. Vous avez également une bonne connaissance des outils et méthodes de marketing client et de la gestion de projets ? Vous êtes décidément parfait(e) !

Banque citoyenne, La Banque Postale s’eng age en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.

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