Description du poste :
Vous aurez en charge l'atelier moteur et automobile. Vous réceptionnez les clients et effectuez les devis de réparation, lancerez les procédures de maintenance en mettant en œuvre les ordres de réparation et devrez informer nos clients sur l'avancée des travaux
Missions :***Accueil téléphonique du client
* Réceptionner les clients et lister les demandes
* Ouverture de l'ordre de réparation et le faire signer au client.
* Etablir le diagnostic sur le véhicule ou le moteur
* Etablir les devis.
* En relation avec le magasinier, référencer et faire commander les pièces.
* Mettre au planning puis effectuer les réparations en collaboration avec les techniciens.
* Informer le client des éventuelles soucis ou imprévus rencontrés lors des 'interventions.
* Restituer au client les travaux fait par nos ateliers dans les délais annoncés.
* Faire de la vente additionnelle des produits et services.
* Organiser la facturation des prestations ateliers.
Description du profil :
Méthodique et organisé, vous avez le sens du travail accompli et bien fait, de la satisfaction client. Votre autonomie et votre motivation vous permettront d'évoluer au sein de notre entreprise.
Poste à pourvoir immédiatement.
Horaires de travail : Travail en journée du lundi au vendredi.
Salaire : rémunération selon le profil et expérience.
Avantages : Prime d'assiduité, Avantages tarifaires sur l'achat de pièces dans notre magasin.
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