Acteur incontournable dans la vente et l'entretien de solutions d'impression, mon client propose également des logiciels de GED et des services de téléphonie. Solidement implantée en Martinique, Guadeloupe, Guyane et à La Réunion, l'entreprise est reconnue pour son expertise dans les domaines des infrastructures télécom, de la bureautique et de la monétique. Elle offre des solutions complètes et personnalisées pour accompagner efficacement les clients (particuliers, professionnels et organismes publics) dans leur transition numérique.
Dans le cadre du développement de ses activités, mon client recrute un Commercial Terrain H/F afin de renforcer son équipe basée en Guyane. Rattaché(e) à la Cheffe des Ventes, vous avez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement sur le secteur de Cayenne. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction des clients
Vos principales missions sont les suivantes :
Fidélisation et suivi de la clientèle existante
- Assurer le suivi régulier des clients et entretenir une relation de confiance durable
- Mettre en oeuvre la stratégie commerciale afin de garantir la satisfaction de la clientèle
- Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients ; et gérer les éventuels litiges avec réactivité
- Communiquer quotidiennement vos activités et résultats à la Cheffe des Ventes
Développement commercial
- Prospecter activement de nouveaux clients conformément à la stratégie définie par la Direction Commerciale
- Identifier les opportunités de développement sur votre secteur et proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects
- Élaborer les devis, assurer le suivi des propositions et relancer les clients potentiels
- Apporter un appui ponctuel à l'équipe pour l'assistance téléphonique des clients
Suivi administratif et reporting
- Établir régulièrement le compte rendu de vos actions commerciales
- Contribuer à la préparation et à la mise à jour des tableaux de bord de suivi des ventes
- Participer activement aux réunions hebdomadaires de prévisions et d'analyse des performances commerciales
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