Le poste
offre une belle opportunité d’intervenir sur un parc informatique varié, avec des outils collaboratifs modernes (Microsoft ) et d'évoluer au sein d'un service orienté solution et qualité de service.
Date de démarrage : //
Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe passionnées par l'IT. Les enjeux principaux sont de fiabiliser l’infrastructure existante et d’accompagner l'évolution des outils pour répondre aux besoins de croissance de l'entreprise. Vous serez un pilier pour l'assistance aux utilisateurs, avec une forte composante en communication en anglais, essentielle pour les échanges avec les équipes ou utilisateurs internationaux.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
-Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (présentiel, téléphone, ticketing).
-Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous environnement Microsoft (Windows, Microsoft ).
-Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et équipements informatiques.
-Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
-Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique.
Le profil recherché Issu(e) d'une formation Bac/3 en Informatique (ex : BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Compétences attendues :
-Maîtrise de l’environnement Microsoft Windows et Microsoft .
-Solides connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
-Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques.
-Capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit en anglais professionnel (indispensable pour les échanges internationaux).
Qualités personnelles :
-Sens du service et excellent relationnel.
-Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
-Esprit d'équipe et proactivité.
Rémunération proposée : (Rémunération : € à € selon profil)
Télétravail : (Selon accords de l'entreprise)
Avantages : (Tickets restaurant, Mutuelle, Participation, etc.)
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?
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Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d’environnement, faites-nous signe quand même.
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