Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Dans le cadre d'un projet de réorganisation et de convergence des infrastructures IT, nous recherchons un profil réseau opérationnel pour renforcer une équipe existante.
L'environnement réseau est partiellement opéré par un prestataire externe. L'objectif est de sécuriser l'exploitation quotidienne tout en accompagnant les projets de transformation en cours.
Vos missions :
Exploitation & support réseau
- Gérer les incidents réseau (LAN, Wi-Fi, firewall)
- Assurer les interventions de proximité (brassage, vérifications terrain)
- Garantir la disponibilité et la performance du réseau
- Intervenir directement sur site
- Participer à la résolution d'incidents complexes
- Escalader et suivre les tickets auprès des prestataires
Pilotage prestataire
- Préparer et coordonner les interventions avec le prestataire
- Suivre les actions réalisées et assurer la communication interne
- Participer aux comités de pilotage avec le responsable réseau
Projets & évolution
- Contribuer à un projet de convergence des infrastructures
- Participer aux évolutions réseau (refonte, harmonisation, etc.)
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