Description de l'entreprise
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA. Avec plus de 2500 collaborateurs et un CA de +200 M€ en 2025, nous sommes les pionniers de la symbiose Homme-IA en entreprise au sein du groupe Everience.
Rejoindre la région Nord, c'est intégrer une équipe de 500 collaborateurs sur Marcq-en-Barœul. Nous intervenons pour des clients prestigieux du secteur Retail sur des problématiques critiques d'infrastructure et d'automatisation.
Description du poste
Mission : HELPLINE recherche un Ingénieur DevOps H/F en CDI pour accompagner la transformation digitale d'un de nos partenaires majeurs. Au sein du domaine, vous gérez l'exploitation et l'évolution des infrastructures Cloud pour 4 produits digitaux stratégiques (E-commerce, Magasins, Paiement).
Vos responsabilités principales :
* Gestion & Automatisation : Déploiement via l'IaC (Terraform), GitOps et pipelines CI/CD (GitHub Actions).
* Culture DevOps/Agile : Animation des rituels et vulgarisation des bonnes pratiques auprès des équipes.
* Sécurité & FinOps : Application du "Secured by Design" et optimisation des coûts Cloud.
* Fiabilité (SRE) : Suivi des SLO et pilotage de l'observabilité/alerting via Datadog.
* Amélioration Continue : Scripting (Python) et optimisation constante des workflows.
Qualifications
Profil Recherché : De formation Bac+5, vous possédez entre 2 et 5 ans d'expérience sur un poste DevOps, idéalement avec une connaissance du secteur Retail.
Savoir-être : * Excellente communication orale (contexte international).
* Proactivité et capacité à diagnostiquer des incidents complexes.
* Esprit d'équipe "conquérant" et bienveillant.
Hard Skills : * Cloud : Maîtrise de l'environnement GCP (Cloud Storage, BigQuery, Cloud Run, IAM).
* Outils : Kubernetes, Terraform, Python, API.
* Sécurité : Sensibilité DevSecOps (Trivy, CodeQL).
* Langue : Anglais courant/bilingue (impératif).
Informations complémentaires
Ce que nous vous apportons :
* Rémunération : Jusqu'à 41 K€ selon expérience.
* Les avantages : Carte Ticket Restaurant (9,5€), Mutuelle et Transport (50%).
* Accompagnement : Institut de formation interne pour développer vos compétences IA et Cloud.
* Culture : Un groupe rentable, une équipe soudée et des primes de cooptation (1000€).
Informations complémentaires
Ce que nous vous apportons :
* Package : Rémunération selon profil (Base indicative 41 K€).
* Les classiques : Mutuelle (50%), Titres de transport (50%), Carte Ticket Restaurant (9,50€, pris en charge à 60% par l'employeur).
* Les "Plus" Helpline :
o Accompagnement sur mesure par un manager dédié.
o Accès à notre institut de formation pour monter en compétences (IA, Cloud, Méthodologies).
o Primes de cooptation (jusqu'à 1000€).
o CSE actif et partenaire mobilité.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
1. Niveau d'expérience: 2-5 ans
2. Département: Fonctions d'ingénierie
3. Type de contrat: A préciser
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