Henry Schein France est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire.
Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet (financement, formation, réparation, aménagement de cabinets, etc.).
Bien + qu’une entreprise, rejoignez une équipe de + 500 salariés et devenez un véritable acteur de la santé en France.
Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et dans le cadre du déploiement d’Henry Schein Direct :
* Il développe l’activité de vente à distance en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques.,
* Il assure la réalisation «des devis dans l’heure» en coordination avec les services concernés.
RESPONSABILITES ET ACTIVITES PRINCIPALES
Traitement des leads entrants (à terme plus de 60%)
* Réception des appels ou leads web / email.
* Qualification rapide et pertinente du besoin.
* Réalisation de devis personnalisés et compétitifs.
* Conseil orienté solution + valeur ajoutée produit.
* Relance et suivi actif des devis.
* Reporting / échanges avec les équipes concernées
Campagnes d’appels sortants
* Appels ciblés à partir de bases froides, tièdes ou anciennes sur reprise matériel, panne vs dépannage, devis réparation, présentation nouveaux produits…
* Relance d’anciens devis ou clients dormants.
* Mise à jour du CRM avec tracking précis des conversations & des actions de suivi
* Reporting / échanges avec les équipes concernées
* Envois de campagnes mails personnalisées.
* Réponses aux leads générés par les actions marketing (webinars, salons, pubs, sponso meta…).
* Suivi quotidien des leads, actions et transformations dans le CRM.
Reporting hebdomadaire des performances (nombre d’appels, taux de conversion, devis générés, ventes…).
Outils & Support : CRM, Pep’s, Digis, scénarii techniques et commerciaux
Formation supérieure commerciale et ou scientifique – bac + 2 à
Exemple : BTS, DUT, Master 1, Master 2 / Formation universitaire ou Ecole de commerce
Expérience :
Selon le périmètre du poste (Chiffre d’affaires) : 3 à 5 ans d’expérience Commerciale ou Technique
Aisance verbale et écrite
Maitrise et mise en œuvre des techniques de prospection et de ventes
Capacité à comprendre des problématiques techniques
Sens de l’urgence et expérience commerciale
Orientation résultats
Capacité de conseil
Capacité d’expression écrite et oral
Connaissance Informatique : Environnement Windows, Bureautique (Word, Excel) / CRM /
Capacité de planification, d’organisation, de coordination d’équipes pluridisciplinaires
Familier des nouvelles technologies et sensible à l’innovation
Savoir être :
Appétences pour les nouvelles technologies et sensible à l’innovation
Force de proposition,
Très bon communiquant : face à face et communication en groupe
Rigueur
Capacité à travailler en équipe
Excellente présentation
Vous aimez le relationnel B to B, vous souhaitez relever un nouveau challenge? Rejoignez notre équipe!
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Charg Dveloppement • Joué-lès-Tours, France
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