Enquêteurs téléphoniques (h/f/d)

Description du poste

Notre client recherche des enquêteurs téléphoniques pour la réalisation d’études auprès de concessions automobiles.
Vous interviendrez sur des enquêtes téléphoniques visant à collecter des informations sur les marges de vente.
Vos principales missions seront les suivantes :

1. Appeler des professionnels du secteur automobile à l’étranger.
2. Réaliser des enquêtes téléphoniques dans une langue étrangère
3. Renseigner les réponses dans un outil informatique.
4. Suivre les consignes données lors de la formation du premier jour.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats rigoureux, dynamiques et à l’aise dans les échanges téléphoniques professionnels.

Compétences attendues :

5. Maîtrise parfaite de la langue du pays concerné (espagnol, norvégien, anglais, néerlandais, allemand, suédois, italien ou français) — à l’oral comme à l’écrit.
6. Aisance relationnelle et très bon niveau de communication téléphonique.
7. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Outlook et Excel.
8. Capacité à suivre un script d’enquête tout en assurant un échange fluide et professionnel.
Une expérience préalable en centre d’appels, enquêtes téléphoniques ou études de marché est un plus.

Informations complémentaires :

Localisation : Mission en présentiel uniquement – Paris 12e (Nation)
Type de contrat : Mission d’intérim – Temps plein
Rémunération : 13,16 € brut/heure + panier repas de 4 €/jour
Horaires : Variables selon la langue (entre 08h30 et 18h00)
Date de démarrage : À partir du 12/05/2025 selon la langue
Durée des missions : 9 à 18 jours ouvrés en moyenne