Charge/chargee de clientele particuliers - f/h - administration des ventes et sav (h/f)

CHARGE/CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

il y a 2jours Faites partie des 25 premiers candidats

Description

Descriptif du poste:

* Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
* Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
* Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
* Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
* Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
* Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché:

* Votre personnalité avant tout.
* Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client.
* Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
* Vous savez:
o Gérer un portefeuille client
o Cultiver une excellente relation client
o Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

* Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
* Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Certification(s)/Accréditation(s): Certification AMF

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience: Débutant accepté


Niveau hiérarchique

* Premier emploi


Type d’emploi

* Autre


Secteurs

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