Dans le cadre de votre alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) à l'ICFAP, vous intégrerez une entreprise partenaire dans le secteur de la grande distribution et des services. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, à la relation client, à la gestion opérationnelle et au management d'équipe. Encadré(e) par un tuteur en entreprise et accompagné(e) par l'équipe pédagogique de l'ICFAP, vous participerez activement au développement de l'activité commerciale et à l'animation de la surface de vente. Vos missions principales seront : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients Participer à la gestion du point de vente (tenue du magasin, réassort, merchandising) Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles Gérer les encaissements et les réclamations clients Analyser les indicateurs de performance commerciale Soutenir l'encadrement dans l'organisation et la coordination de l'équipe (selon votre progression) Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences solides en vente, gestion, communication commerciale et management, en cohérence avec les objectifs du BTS MCO. Si vous êtes intéressé(e), nous vous invitons à déposer votre candidature dès que possible via le formulaire suivant : https://forms.gle/3eeBD8JrKrRL5UEn7. Formation 100 % prise en charge dans le cadre de l'alternance (aucun frais pour l'étudiant) Accompagnement personnalisé pour le placement en entreprise et le suivi pédagogique Tickets restaurant (selon l'entreprise d'accueil) Accès à une mutuelle étudiante et à la prévoyance (via le contrat d'alternance) Rémunération mensuelle selon la grille légale des contrats d'apprentissage ou de professionnalisation Accès aux locaux modernes et lumineux de l'ICFAP, situés à Courbevoie - 2e étage de la Maison de la Mécanique Ambiance de travail bienveillante, dynamique et professionnalisante Interventions de professionnels du secteur, projets concrets et mises en situation Possibilité d'évoluer vers un emploi durable à l'issue de la formation
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